받는 곳
문의는 kreativbooking@contact.com 로 받습니다. 별도의 상담 창구나 메신저는 두지 않습니다. 기록이 남는 형태로만 주고받는 편이 서로에게 낫다고 보았습니다.
답할 수 있는 것
- 본문의 사실 관계가 잘못됐다는 지적과 그 근거
- 설명이 모호해서 다르게 읽힐 수 있다는 의견
- 다뤘으면 하는 분석 항목이나 종목에 대한 제안
- 문서 사이의 설명이 서로 어긋난다는 지적
답하기 어려운 것
- 특정 화면이나 업체가 안전한지에 대한 판정 요청
- 개별 경기의 결과 예측이나 어느 쪽을 골라야 하는지에 대한 질문
- 제도 밖 거래에서 생긴 분쟁의 해결 방법
- 개별 사안에 대한 법률 자문
판정과 자문은 권한이 있는 기관과 전문가의 영역입니다. 이 노트는 판단의 재료를 정리할 뿐이라 그 역할을 대신할 수 없습니다. 제도 밖 거래에서 문제가 생긴 경우라면 관련 기관에 상담하시는 편이 빠릅니다.
정정 요청을 보내실 때
어느 문서의 어느 문장인지와 무엇이 어긋나는지를 함께 적어 주시면 확인이 빨라집니다. 참고할 자료의 출처를 알려 주시면 더 좋습니다. 원본을 확인할 수 있는 지적은 우선해서 처리합니다.
회신에 관하여
받은 메일은 순서대로 확인합니다. 내용에 따라 확인에 시간이 걸릴 수 있고, 답할 수 있는 범위를 벗어난 문의에는 그 점만 짧게 알려 드립니다. 광고나 제휴 제안, 업체 소개 요청에는 답하지 않습니다.
문의 메일에 담긴 내용은 해당 문의를 처리하는 데만 씁니다. 처리가 끝난 메일은 따로 보관하지 않으며 다른 목적으로 옮겨 쓰지 않습니다.
보내 주시면 도움이 되는 것
- 어느 문서의 몇 번째 항목인지와 화면에 보이는 문장 일부
- 어긋난다고 보시는 이유와 참고하신 자료의 출처
- 읽다가 다르게 해석될 수 있다고 느끼신 표현
- 다뤘으면 하는 종목이나 항목과 그 이유
답이 늦어질 수 있는 경우
원본 자료를 다시 찾아야 하는 지적, 여러 문서를 함께 고쳐야 하는 지적은 확인에 시간이 걸립니다. 답이 늦어지더라도 접수된 내용은 빠뜨리지 않고 순서대로 처리합니다.
같은 내용의 문의가 여러 번 들어오는 경우에는 본문에 설명을 추가하고 그 사실을 답으로 대신하기도 합니다. 문서가 고쳐지는 편이 한 사람에게 답하는 것보다 도움이 된다고 보기 때문입니다. 어떤 문서의 어느 자리가 고쳐졌는지는 답장에 함께 적어 보내 드립니다.
이어서 볼 문서
앞 문서에서 세운 기준이 다음 문서에서 그대로 쓰입니다.